同花顺投诉可以追回费用吗?交费被骗过程已曝光!业务员诱导投资被骗!该如何追损?
同花顺公司虽然是正规的,但是有些公司在执行的过程中,为了拉到客户,违背了自己的职业操守,通过股票群,直播间等方式诱导投资者购买投顾服务,会给客户承诺很高的收益,虚假宣传,但是交费后又不能兑现,导致后期很多交了高额服务费的投资者不仅没赚到钱,还严重亏损。
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问题平台:浙江同花顺云软件有限公司
投资顾问:陆老师、张海宏、沈奎、盛栋、朱定林、陈狄、蒋明昊、许晓宇等
平台产品:短线宝¥2998元/年、财富先锋至尊版32800元/年,主力版16800元/年、金融大师¥80000元/年、财富先锋¥6498元/年、价投至尊80000元
投资者自述:
今年开始炒股,用了同花顺的app之后就有客服人员加了我微信,然后各种推荐股票,说是他们内部软件整合出来的好股票,然后各种诱惑,涨多少点之类的。
在她们的忽悠下,头脑一热就在9月份买了32800的财富先锋用了感觉不咋滴,她们客服就说这个数据没金融大师详细,接着就推荐金融大师。
后来10月份补了将近40000开通了金融大师。之后的2个月体验下来,做股票还是亏多赚少,甚至比我自己选的还差劲,于是要求客服退款,客服说金融大师他们不给退款的。
后来又找到售后,售后一个主管也一直强调这个无法退款,我就纳闷了,我后面不需要你们的服务为啥不给我退款?说什么上交给数据中心的钱之类的,搞得好像没有我的那笔钱就没办法上交一样。
后来,我上网搜索了与浙江同花顺相关的信息,发现了正维发布的文章。于是,我联系了正维并请求帮助,他们在了解我的情况后与我签署了相关协议,并承诺只有成功才收取费用。随后,他们帮助我追回,不到一周的时间我就成功收到了交的费用!
投资人被骗后如何处理:
1、冷静对待:被骗后切勿惊慌失措,甚至打草惊蛇,也不要在犹豫之间错过的追回时机
2、收集资料:理顺自己的被骗经过,将自己的交易记录,截图保存
3、保存证据:将带单老师、开户客服联系的方式保存下来,以及老师的喊做单记录和客服开户记录,做单记录。
4、抓紧挽回:联系我方维权团队,术业有专攻!及时寻求我方帮助!
遭遇此类骗局应当如何处理:
首先应当保存所有跟相关业务人员的聊天记录,其中存在诱导行为,比如承诺收益之类的证据有效。再就是签署的合同等相关的协议保存好,后就是购买服务的转账记录。时间周期不能拖太久,越近处理追回的概率越大。由于当事人对此类案件相关的法律条款尚不了解,应当及时寻求正维法援帮助通过正规合法的途径追回损失。
正维法援建议广大投资者:当发现资金亏损被骗的时候,时间不是等待,不是听信任何谣言,更不要被吓唬,而应该冷静的寻找和收集好被骗证据,时间把问题反映给我们,这样才能以快的速度挽回大家的损失。如有需要帮助请及时联系我们!
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